Modalitatea de acordare a punctelor de fidelitate
Punctele de fidelitate sunt oferite clientilor Paturicafermecata.ro pentru produsele achizionate, ca modalitate de recompensare a fidelitatii lor.
- Valoarea unui punct de fidelitate este de 1 leu. Se acorda 1 punct pentru fiecare 30 de lei cheltuiti in magazin.
- Punctele de fidelitate sunt obtinute in urma plasarii unei comenzi.
- Punctele aferente unei comenzi vor intra in contul dumneavoastra in momentul in care comanda a fost finalizata si aprobata.
- Puteti vedea oricand atat numarul total de puncte disponibile, cat si numarul de puncte obtinute la fiecare comanda efectuata. Punctele de fidelitate pot fi accesate in Contul Meu - Comenzi - Puncte de Fidelitate.
- Anularea unei comenzi atrage dupa sine si anularea punctelor.
- Punctele de fidelitate se acorda doar clientilor care au cont pe site, chiar daca ridicarea se face pe loc din showroom.
- Nu este necesar sa fie folosite toate punctele pentru o comanda.
- Punctele nu pot fi transferate de la un cont de client la altul si nici nu pot fi convertite in bani.
- Punctele se aplica la valoarea finala a produselor comandate (fara a lua in calcul costul de transport).
- Punctele de fidelitate nu pot fi folosite pentru comenzi cu livrare internationala.
- Atentie: Este important sa fii logat in contul tau de Client in momentul in care plasezi comanda. Doar asa sistemul iti va putea aloca punctele de fidelitate in contul personal.
Daca plasezi o comanda pe site ca si Guest, fara sa ai un cont creat, NU vei primi punctele de fidelitate pentru ca sistemul nu va putea sa le aloce. Punctele nu se acorda retroactiv, dupa plasarea unei comenzi.
- Punctele de fidelitate au valabilitate 12 luni. Dupa aceasta perioada, ele vor expira.
Dispozitii finale
- In cazul unor suspiciuni de frauda, Paturicafermecata.ro isi rezerva dreptul a anula aceste puncte, fara ca clientul sa aiba dreptul de a pretinde daune.
- Paturicafermecata.ro isi rezerva dreptul de a aduce modificari asupra valorii voucherelor in puncte, pe parcursul derularii campaniei.
- Paturica Fermecata isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania oricand pe parcursul desfasurarii acesteia, cu informarea prealabila a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare (afisare pe platforma online www.paturicafermecata.ro).